Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 14.04.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop „freiform“ unter
www.frei-form.at
getätigt werden.

Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

Anbieter des Webshops ist:

Jakob Desl
Baumgarten 9
4212 Neumarkt
Österreich

E-Mail: office@frei-form.at
Telefon: +43 681 81961845

Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsabschluss

Die im Webshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der Ware

• Hinzufügen zum Warenkorb

• Eingabe der Kundendaten

• Auswahl der Zahlungs- und Versandart

• Überprüfung der Bestellung

• Absenden der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Der Vertrag kommt erst zustande durch:

• eine Versandbestätigung oder

• den tatsächlichen Versand der Ware.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer sowie zuzüglich Versandkosten.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wirst du darüber informiert.

5. Versand und Gefahrenübergang

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an dich oder an eine empfangsberechtigte Person über.

Du wirst gebeten, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu prüfen und diese gegebenenfalls beim Zusteller zu melden. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

Bei Fragen oder Reklamationen kontaktiere uns bitte unter:

office@frei-form.at

8. Haftung

Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Jakob Desl
Baumgarten 9
4212 Neumarkt
Österreich

E-Mail: office@frei-form.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten zurück.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du.

Die Rücksendung erfolgt an:

Jakob Desl
Baumgarten 9
4212 Neumarkt
Österreich

10. Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

• individuell angefertigten Produkten

• personalisierten Waren

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.